一、平穩(wěn)交接并自主可控的運(yùn)維學(xué)校多個(gè)關(guān)鍵信息系統(tǒng)

按照信息化部機(jī)構(gòu)改革目標(biāo)和要求，需承擔(dān)學(xué)校應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)運(yùn)維工作，但還面臨學(xué)校重要信息系統(tǒng)由其他單位運(yùn)行維護(hù)的實(shí)際情況，為承擔(dān)起學(xué)校關(guān)鍵信息系統(tǒng)運(yùn)維工作自主可控的重任。我部群策群力、發(fā)揮特長和優(yōu)勢積極承接學(xué)校重要信息系統(tǒng)的接收和部署工作，通過逐一分析各種交接風(fēng)險(xiǎn)，制定了24小時(shí)運(yùn)維在線，利用已有數(shù)據(jù)、源代碼恢復(fù)還原和對(duì)方技術(shù)人員上門交接等多種方案，并以公函、會(huì)議和一對(duì)一面談等各種方式協(xié)調(diào)系統(tǒng)研發(fā)單位，排除重重阻礙、攻克各種技術(shù)難題，成功從我校其他部門和乙方單位接收并部署了國家開放大學(xué)招生管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)空間、用戶管理系統(tǒng)、精品課程管理系統(tǒng)、全國高等學(xué)歷繼續(xù)教育專業(yè)管理與公共信息服務(wù)平臺(tái)、教務(wù)管理系統(tǒng)（CPS1.0）、國家開放大學(xué)學(xué)分銀行信息系統(tǒng)、中國社區(qū)教育網(wǎng)、中國老年教育網(wǎng)、國開老年學(xué)習(xí)網(wǎng)、農(nóng)村示范縣平臺(tái)、養(yǎng)老從業(yè)人員培訓(xùn)網(wǎng)、優(yōu)爾藝術(shù)等13個(gè)重要系統(tǒng)。

我部在接手各系統(tǒng)全面運(yùn)維工作后，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作，發(fā)揮部門技術(shù)專長，有針對(duì)性的對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)完善，以解決遺留問題和進(jìn)一步滿足學(xué)校各項(xiàng)工作需求，同時(shí)，統(tǒng)籌管理做好數(shù)據(jù)整合和安全防范工作：一是完成數(shù)據(jù)遷移和整合，逐門逐條排查和解決網(wǎng)絡(luò)核心課程音視頻數(shù)據(jù)不能正常播放的問題；二是完成系統(tǒng)升級(jí)改造，協(xié)調(diào)全國各分部系統(tǒng)管理員進(jìn)行安全漏洞升級(jí)；三是對(duì)接國家開放大學(xué)招生管理系統(tǒng)，支撐教務(wù)部完成2017年秋季國家開放大學(xué)招生工作，共計(jì)562255人；四是完成新系統(tǒng)、新模塊需求調(diào)研與研發(fā)工作。

二、按時(shí)保質(zhì)完成“學(xué)習(xí)網(wǎng)”遷移工作

2017年9月初，在校領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我部工作人員全力以赴攻堅(jiān)克難，跨過重重技術(shù)難關(guān)，克服了時(shí)間緊任務(wù)重等困難，趕在秋季學(xué)期前成功將“學(xué)習(xí)網(wǎng)”由“電大在線”成功遷移到“阿里云”，確保了新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利開展。

2017年8月23日，在“電大在線”技術(shù)人員積極配合下，我部成功將資源遷移至阿里云后，至9月19日“電大在線”仍未解決網(wǎng)絡(luò)核心課程視頻不能正常播放的問題。最終其給出OPEN平臺(tái)整體遷移，但需外聘38人/月的工作量且需100萬余萬元人民幣的經(jīng)費(fèi)，而只保證約90%的資源可用的方案。鑒于此情，我部在充分考慮時(shí)間和技術(shù)成本的基礎(chǔ)上發(fā)揮自身優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)關(guān)鍵時(shí)刻能頂?shù)蒙系膬?yōu)良作風(fēng)，于9月20日至29日，逐門逐條梳理并修改8TB約17萬條音視頻資料，通過搭建視頻服務(wù)器，配置視頻播放環(huán)境，編寫腳本，處理錯(cuò)誤鏈接等方案，在限定時(shí)間內(nèi)解決了99門網(wǎng)絡(luò)核心課程、400余門遷移課程的播放問題，占總課量的約95%。至此，我部按時(shí)自主完成了全部資源的遷移工作，確保了新學(xué)期教職工和學(xué)生的正常使用，既積累了技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，又節(jié)省了100余萬元人民幣的經(jīng)費(fèi)。